Miuna Hamasaki
Miuna Hamasaki22/05/2026 08:12
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Queria jogar pelo Parsec, mas o suporte da operadora não sabia o que era CGNAT...

    Recentemente, tentei jogar com alguns amigos usando o Parsec.

    Para quem não conhece, o Parsec precisa de uma conexão direta peer-to-peer (P2P) entre as máquinas para funcionar bem. Quando a sua internet está em CGNAT, o programa simplesmente não consegue criar essa conexão direto com o outro PC, e é aí que estouram os famosos erros de rede 6023 ou 6024.

    Como eu já sabia disso, liguei para a operadora e fui direto ao ponto:

    "Oi, quero tirar o CGNAT da minha linha, por favor".

    A atendente ficou em silêncio por uns três segundos e mandou um: "O que?".

    Expliquei, mas ela continuou sem entender nada... Daí a ligação caiu.

    Tentei de novo, caiu com outro atendente, e o cenário foi o mesmo.

    Ele não fazia a menor ideia do que era CGNAT, muito menos de como resolver.

    Em vez de perder mais tempo com o telefone, decidi contornar o problema usando o ZeroTier.

    O ZeroTier funciona como uma VPN mesh.

    Ele cria essa rede virtual e faz o túnel direto entre os PCs. Mesmo que a criptografia adicione um atraso milimétrico, ele é excelente para corrigir rotas zoadas de operadoras diferentes. Na prática, o Parsec enxerga o tráfego como local e o desempenho fica ótimo.

    https://cth.jp/artigos/parse-cgnat-zerotier

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    Comments (1)
    Carlos Pinheiro
    Carlos Pinheiro - 22/05/2026 09:46

    Infelizmente a maioria dos profissionais que trabalham no atendimento a call center não profissionais nem de nível técnico, seguem apenas scripts de dialogo pré formatados, não nem mesmo sobre o que estão falando. Muito raramente temos acesso a um atendimento que busca entender a real necessidade que temos.