🛑 Você possui conhecimento, ou só está informado❓

Os conceitos que me chamaram a atenção na introdução de BI (inteligência de negócios) foram as diferenças entre dados, informação e conhecimento. Mais especificamente informação X conhecimento.

Eu percebi que usava os termos de forma intercambiável, ou seja, quase como sinônimos. Receber uma informação não é possuir um conhecimento.

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A informação é composta por dados brutos, números, palavras, que se referem a fatos. Tipo assim: “Meu nome é Felipe, tenho 1,81m de altura”. Você sabe meu nome e a minha altura, mas, será que com essas INFORMAÇÕES, você pode dizer que me conhece?

Conhecimento é ter familiaridade, consciência sobre algo, que vem da experiência, da percepção e da descoberta. Então se você passar algumas horas comigo, ou conviver todos os dias, aí sim terás a experiência do CONHECIMENTO sobre a minha pessoa, percebendo e descobrindo coisas sobre mim. 

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As informações apresentam um cenário, mas é o aprendizado, a experiência e a compreensão dos contextos que produzem o conhecimento. Pode-se dizer que o conhecimento acontece quando a informação é aplicada, gerando em nós o entendimento sobre algo.

“Como é feliz o homem que acha a sabedoria, o homem que obtém entendimento” Provérbios 3:13