O que é ser QA?

Ser QA de Software é, acima de tudo, cuidar da qualidade de um produto digital antes que ele chegue nas mãos de quem vai usá-lo. É como ser a pessoa que observa os detalhes que, muitas vezes, passam despercebidos — e que faz perguntas importantes, do tipo: "Isso está funcionando como deveria?", "E se o usuário fizer algo inesperado?", "Estamos realmente entregando o que foi prometido?"

O trabalho de QA vai além de apenas “testar o sistema”. Envolve entender como o software deve funcionar, pensar como o usuário pensaria e colaborar com o time para prevenir problemas antes mesmo que eles aconteçam. Esse profissional participa desde o início do desenvolvimento, contribuindo com ideias, propondo melhorias e buscando formas de tornar o produto mais confiável, intuitivo e útil.

Testar é, sim, parte do dia a dia — mas junto disso vem a análise crítica, o olhar atento, a comunicação com a equipe e a constante busca por qualidade em cada entrega. Em essência, ser QA é ser a voz do usuário dentro do time de desenvolvimento, garantindo que o que está sendo criado faça sentido, funcione bem e esteja à altura do que as pessoas esperam e precisam.

É um trabalho que exige paciência, curiosidade, empatia e uma boa dose de colaboração. Porque, no fim das contas, qualidade não é algo que se coloca no final do processo — é construída junto, passo a passo.