Mudança para Melhor

Vivemos em uma realidade em que a produtividade é idealizada como resultado de grandes esforços e conquistas, então é comum se sentir travado por metas que parecem muito grandes e frustrado por não conseguir alcançar tão rápido como esperava, e acabar desistindo.

Pois então, há algumas décadas, pessoas no Japão passavam pelo mesmo, e então, surgiu uma filosofia para lidar com isso, seu nome é Kaizen.

Kaizen surgiu no Japão, na segunda parte do século XX, implementado pela Toyota como uma estratégia para melhorar continuamente os processos que estavam prejudicados.

Kaizen é uma filosofia de origem japonesa que significa “mudança para melhor” ou “melhoria contínua”.

A palavra vem da junção das palavras “kai” (mudança) e “zen” (bom), e passa a ideia de que sempre é possível aprimorar processos, produtos, serviços e até mesmo aspectos pessoais, através de melhorias (mesmo que pequenas) graduais e constantes.

Diferente de outras metodologias que propõem grandes mudanças de uma vez só, o Kaizen aborda pequenas ações diárias que, acumuladas ao longo do tempo, causam impactos significativos e sustentáveis.

Na prática, se trata de ciclos de análise contínua, para implementar melhorias, monitorar resultados e padronizar boas práticas, isso pode ser aplicado tanto no ambiente corporativo quanto na vida pessoal.

Portanto, Kaizen é mais que uma simples técnica, pois é uma mentalidade que busca constante por evolução com foco em resultados duradouros.

A Ilusão da Produtividade Instantânea

É comum que nós comecemos algo já pensando no resultado final, coisas como ler um livro inteiro por semana, levantar 100 kg na academia, emagrecer 5kg em uma semana ou conseguir correr 10km.

Porém, humanos são especialistas em falhar, e isso sempre vai acontecer, e após a falha, a tendência é desistir (e talvez sofrer com a culpa), desse modo no primeiro deslize, o objetivo (que pode ser muito bom) é abandonado.

Princípios Básicos

Melhoria Contínua

A busca incessante por melhorias (pequenas e graduais) deve ser realizada de forma constante, deve-se sempre considerar que nenhum processo é perfeito e sempre há espaço para avanços.

Envolvimento de todos

Claro q isso se aplica ao contexto empresarial. A melhoria deve envolver toda a equipe, afinal, se apenas uma parte da equipe ficasse responsável por melhorias, haveria muitos pontos cegos.

Elimine desperdícios

Normalmente se pensa em recursos ao falar de desperdícios, e de fato, devemos economizar, mas evitar desperdícios vai além disso. Tempo é valioso demais para ser desperdiçado, o que inclui retrabalho, mas além disso, conhecimento não utilizado é um dos piores desperdícios.

Padronizar boas práticas

Se uma melhoria foi descoberta e aplicada, por que manter “escondida”? Ela deve se tornar um novo padrão.

5S

Seiri (Utilização)

Eliminar o que é desnecessário, como arquivos desatualizados, scripts, programas ou aplicativos que não são utilizados. Servidores e repositórios devem conter apenas o essencial para as operações.

Seiton (Organização)

Cada coisa no seu lugar.

Organizar o que é necessário de forma lógica, como nomear pastas/arquivos de forma padronizada.

Seisō (Limpeza)

Limpeza física e digital.

Manter limpo o ambiente físico e virtual, inclusive arquivos temporários e testes que não serão utilizados.

Seiketsu (Padronização)

Criar padrões para manter a organização.

Guias e convenções de código e de processos devem ser bem definidos e documentados. Toda a equipe deve ser capaz de compreender e aplicar.

Shitsuke (Disciplina)

Fazer com que seguir as boas práticas seja um hábito. Treinamento e apoio para os novatos, manter a disciplina para evitar incidentes e retrabalho.

Como Aplicar o Kaizen no Dia a Dia

Comece Pequeno

Se quer ler mais, leia poucas páginas por dia, o quanto for fácil de inicio.

Se quer programar, comece uma pequena função ou bloco de código, se que escrever, comece com 1 paragrafo.

O que importa é que comece.

Mantenha a Consistência

Não pense em ser o melhor hoje, é sobre ser cada dia melhor que no dia anterior. Mesmo que sinta que não tem talento ou que a motivação seja quebrada, se for consistente, ainda pode melhorar.

Prossiga Mesmo Sem Vontade

Se você se sentir sem motivação, faça alguma atitude pequena, um pequeno avanço já é um avanço, e ao ver que está se saindo bem nessa pequena atitude, pode gerar motivação para avançar ainda mais.

Por que a Tecnologia da Informação Precisa de Melhoria Contínua?

É evidente que a tecnologia está sempre avançando, e os profissionais que não melhorarem continuamente vão ficar sempre ultrapassados, basta ver as linguagens de programação de algumas décadas atrás, e quantas mais surgiram nos últimos anos, e as linguagens que perderam popularidade.

Quanto a Cyber segurança, pode acabar sendo ainda mais perigoso, pois os “atacantes” estão sempre “melhorando”, criando novos malwares, novas formas de hackear diferentes sistemas e dispositivos, então, se os profissionais do “lado certo” não melhorarem, o “lado errado” vai.

Como colocar o Kaizen em Prática para Evoluir Profissionalmente

• Documentar e revisar os processos regularmente, a fim de encontrar correções/melhorias que podem ser feitas (além de evitar que novos colaboradores tenham mais dificuldade para entender sobre os processos).
• Analisar frequentemente sobre falhas e gargalos na equipe e/ou processos.
• Realizar Pentest frequentemente, para que novas vulnerabilidades sejam prevenidas e corrigidas e o sistema se torne cada vez mais seguro.
• Caso aconteça algum incidente, realizar relatórios e documentar todo o processo para “aprender com os erros” de modo a evitar que mais incidentes aconteçam.
• Implementar CI/CD para integrar feedback contínuo e usar como oportunidades de melhorias reais, ao invés de “só cumprir processo".
• Refatorar blocos de código com frequência para evitar um “efeito bola de neve” caso alguma parte do sistema venha a falhar. Inclusive, aumentar a segurança dos códigos (especialmente após um Pentest).
• Continuar estudando e aprendendo mais, com leituras de artigos ou novos livros para se manter atualizado, ou praticar com labs e treinamentos práticos.

Como relacionar Kaizen com Scrum, Kanban e Six Sigma?

As metodologias Kaizen, Kanban, Scrum e Six Sigma têm em comum o objetivo de melhorar processos, reduzir desperdícios e aumentar a eficiência. Porém, cada um atua de maneira diferente e pode ser aplicada de forma complementar.

Scrum é uma metodologia ágil voltada para projetos, especialmente em desenvolvimento de software, que trabalha em ciclos curtos chamados de sprints com tarefas bem definidos, com o objetivo de realizar entregas rápidas e colaborativas.

Six Sigma é mais analítico e baseado em dados estatísticos, serve para evitar/reduzir falhas nos processos, excelente para ambientes que buscam alta precisão e qualidade.

Já Kanban é uma ferramenta visual de controle de fluxo de trabalho, que ajuda a organizar tarefas, o que pode ser útil para os outros métodos, como organizar as melhorias que já foram e ainda podem ser feitas, desenvolvimento das sprints e ilustrar dados para analises.

O Poder das Pequenas Mudanças

Kaizen não requer que você seja capaz de fazer algo extraordinário, apenas constante.

O princípio básico é simplesmente progredir diariamente, mesmo que seja apenas 1%. Não se trata de grandes avanços, mas de pequenos e constantes.

Referências:

AEVO. O que é Kaizen? Disponível em: https://blog.aevo.com.br/kaizen/. Acesso em: 6 maio 2025.

ARATA, Seiiti. KAIZEN: melhoria contínua [Vídeo]. YouTube, 2022. Disponível em: https://youtu.be/GQiLb6AYOXw?si=1HbyO_xHFyxRpHku. Acesso em: 6 maio 2025.

LOGSMART BRASIL. O que é Kaizen e como aplicar os 5 princípios. Disponível em: https://logsmartbrasil.com.br/2024/08/22/o-que-e-kaizen/. Acesso em: 6 maio 2025.

5S O QUE É (Conheça a Metodologia da QUALIDADE TOTAL) [Vídeo]. YouTube, 2022. Disponível em: 

https://youtu.be/FgHXoMfYCbo?si=P4opYpx7foDpeR3E. Acesso em: 6 maio 2025.

As imagens são de https://lexica.art/

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